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會員制度

廣百VIP全面升級,電子會員功能全新上線!

加入廣百電子會員,盡享六大特權

1、 零門檻免費辦——無需消費即可免費辦理

2、 三大渠道申請——廣百官方微信服務號、廣百荟官網、廣百APP

3、 購物專享優惠——會員尊享購物優惠和不定期會員回饋活動

4、 積分兌換禮品——1萬積分可兌換100元禮品

5、 線上線下通行——廣百旗下門店和廣百荟同時使用

6、 會員增值服務——會員日、生日專享及多項貼心服務

 

廣百VIP卡章程指南

  • 申請辦法

申請電子卡

顧客可登陸廣百荟官方網站(www.gbhui.com)、廣百官方微信服務號、廣百荟移動端填妥資料免費申請電子VIP會員。

              

                    广百官方微信服务号                                                     广百荟移动端

 

注:1、電子VIP會員不再發放實體卡,一個手機號可申請一個電子VIP會員。

       2、持实体卡的会员可激活电子会员功能,享受更多电子会员服务。

 

申請實體卡:

VIP會員:非VIP顧客填妥申請表可在各門店服務台免費辦理會員卡一張。

白金會員:非VIP顧客當天在同一門店消費滿2萬元可在門店服務台免費辦理白

金卡一張,該筆消費不作積分入卡。

鑽石會員:非VIP顧客當天在同一門店消費滿5萬元可在門店服務台免費辦理鑽

石卡一張,該筆消費不作積分入卡。

二、會員權益

(一)购物优惠和積分規則:

百貨類商品:

 

品類

VIP會員

白金會員

鑽石會員

積分規則

服飾類、化妝品、皮具、鞋、床上用品、家品、文具、玩具、玉器等指定商品

9.5折

9折

8.5折

1元積1分

(玉器1元積0.3分)

保健器材、鑲嵌類首飾、運動用品等指定商品

9.8折

9.5折

9.3折

1元積1分

(鑲嵌類首飾1元積0.3分)

辦公器材(傳真機、複印機等)、樂器等指定商品

恕無折扣優惠

9.8折

9.8折

1元積0.3分

黃金、鉑金、钯金、進口手表等指定商品

恕無折扣優惠

恕無折扣優惠

恕無折扣優惠

1元積0.3分

 

電器類商品:

 

品類

VIP會員

白金會員

鑽石會員

積分規則

小家電

9.8折

9.5折

9.3折

1元積0.3分

數碼産品(不含電腦和手機)、照相器材、大家電等指定商品

恕無折扣優惠

9.8折

9.8折

1元積0.3分

電腦、手機、碟機、微波爐等指定商品

恕無折扣優惠

恕無折扣優惠

恕無折扣優惠

1元積0.3分

 

超市類商品:

 

品類

VIP會員

白金會員

鑽石會員

積分規則

食品、日化用品等指定商品

恕無折扣優惠

恕無折扣優惠

恕無折扣優惠

1元積1分

煙、酒、米、油、奶粉等指定商品

恕無折扣優惠

恕無折扣優惠

恕無折扣優惠

1元積0.3分

 

說明:

* 以上优惠仅供参考,详情以门店公示为准。若某品牌专柜某些商品不享受或不完全享受以上优惠,我们深表歉意。

*廣百促銷券、會員積分贈禮、銀行積分贈禮等各類贈券不參與會員積分。

*  请在消费时出示VIP卡或电子卡进行积分,恕不事后补积分。

*  会员(须开通电子会员功能)在广百荟购物恕無折扣優惠,但可按積分規則进行积分,积分在订单发货后到账。

  

(二)積分有效期和獎勵辦法

1、積分有效期:

新辦卡/注冊會員:積分自開卡日起每2年爲一個有效期,逾期積分清零,不累

計至下一個有效期。

自動續期/保級/降級會員:積分自續期/保級/降級日起重新計算。

2、積分獎勵辦法
會員在積分2年有效期內滿1萬分,可在門店服務台兌換價值100元禮品(兩年有效期期滿後90 天內仍可兌換),逾期不兌獎的視同自願放棄兌獎,卡內全部積分清除。

   注:*持實體卡會員憑卡主身份證(代辦人需同時出示身份證)及VIP卡兌換禮品。

     *電子卡會員須先完善身份證信息後再兌換禮品。

 

(三)會員續期

1、積分滿額(自動續期)

*VIP會員:卡長期有效。

*白金會員和鑽石會員在2年积分有效期内累计积分达到以下标准,系统将自动续期2年。

 

會員類別

積分滿額標准

白金會員

1萬分

鑽石會員

4萬分

 

2、升級

在2年積分有效期內累計積分達到以下標准的,會員可申請升級:

 

會員類別

可升級積分標准

可升级會員類別

VIP會員

2萬分

白金會員

白金會員

10萬分

鑽石會員

 

注:(1)電子會員可在廣百官方微信服務號、廣百荟移動端內根據操作提示自行辦理升級。

(2)升級可在門店服務台辦理。

(3)升級後原會員卡可兌獎積分請在升級後90天內兌換,剩余積分將延續

到新等級卡內。

3、積分未滿額(保級或降級)

在2年積分有效期內累計積分未達到以下標准的,我司將會凍結會員功能的使用,會員可選擇保級續期或免費換卡續期:

 

會員類別

積分未滿額

保級續期

免費換卡續期

白金會員

未满1萬分

交納50元手續費

更换VIP會員

鑽石會員

未满4萬分

交納100元手續費

更换白金會員

 

注:(1)電子會員可登陸廣百官方微信服務號或廣百荟移動端根據操作提

示自行辦理換卡續期。

(2)交费保級續期只可在各门店服务台办理,会员权益在续期后恢复。

(3)免費換卡續期可在各门店服务台办理,续期后按新级别享受会员权益。

(4)原會員卡可兌獎積分請在保級或換卡續期後90天內兌換,剩余

積分清除。

 

(四)遺失補領

實體會員卡若遺失,可憑卡主身份證到各門店服務台辦理挂失手續,經門店核實後交納20元手續費進行補辦,也可通過激活電子會員功能繼續使用會員卡(詳情請咨詢服務台)。

 

三、會員尊享服務:

    (一)會員日:

各门店设立VIP會員日或回馈日,会员当天持卡购物可享受更多优惠。

(二)會員活動:

1、各門店不定期開展各類主題VIP尊享活動。

2、各門店店慶期間特設VIP專場活動。

(三)貼心服務:

1、電子會員可在廣百荟官方網站(www.gbhui.com)、廣百官方微信服務號、廣百荟移動端內查詢消費明細、修改個人資料。

2、會員可接收到我司不定期發送的溫馨提示、節日祝福等關懷短信。

3、會員可享受在我司門店購買禮品的包裝服務。

4、各門店設立客服中心,會員大宗購物可享受門店優質導購服務。

5、鑽石會員可致电门店客服热线预约享受专人导购服务。

6、鑽石會員凭当天购物凭证可享受当天免费停车一小时。

(四)會員生日專享:

1、會員生日當天,在門店購物享受雙倍積分優惠。

2、會員生日當天,我司發送生日祝福短信。

3、會員生日當天,可享受免費禮品包裝服務一次(品牌形象包裝紙免費包裝單件商品,大件商品除外)。

  • 溫馨提示:

(1)已享受機團業務優惠的顧客恕不再同時享受VIP相應優惠。

(2)VIP卡不能與其他優惠同時使用,會員購物時須出示實體卡或電子卡獲取相應優惠,當天有效。

(3)實體VIP卡可轉名,轉名須憑卡主及轉名人的身份證原件及複印件,同時需附卡主同意轉讓書辦理。

(4)會員辦理保級和降級手續時,除可兌獎積分外,原卡內的剩余積分將清除。

(5)只要顧客成爲VIP即表示願意收到來自我司的相關資訊,我司爲VIP顧客發送的到期提醒等短信服務,如非本公司差錯而導致無法收到信息,我司深表遺憾,無法重發。

(6)VIP個人資料變更可到門店服務台更改或在電子會員賬戶上自行修改。

(7)VIP卡不得轉借他人使用,非卡主本人用卡我司有權拒絕使用。

(8)中国工商银行与我司合作推出的牡丹广百联名卡普卡、金卡和白金卡,分别享受我司VIP會員、白金會員和鑽石會員的优惠与服务。我司不受理联名卡的申办、升级、挂失、销卡等业务,详情请咨询工商银行。

(9)我司为中国建设银行龙卡广东热购卡的联盟会员商户,中国建设银行推出的热购卡金卡和白金卡,分别享受我司VIP會員和白金會員的折扣优惠和服务。我司不受理龙卡广东热购卡的申办、升级、挂失、销卡等业务,详情请咨询建设银行。

(10)本章程指南我司擁有法律允許範圍內的解釋權。

 

 廣百客服熱線:020-83380368(服務時間:周一至周五9:00-18:00)

 廣百荟網址:/ 廣百荟網站客服熱線:4008822348

 

 

廣百電子會員Q&A

 

Q1:如何加入廣百電子會員?

A1:非會員可以通過以下三種途徑免費申請電子會員:

途徑一:廣百荟官方網站()

1、 登陆广百荟网站  2、点击“免費注冊” 3、填寫相關的資料完成注冊。

途徑二:廣百官方微信服務號

1、 关注广百官方微信服务号2、从“會員中心”功能里面点击“注册”

3、填寫相關的資料完成注冊。

途徑三:廣百APP

1、下載廣百APP  2、在會員登陸頁面點擊“去注冊”

2、填寫相關的資料完成注冊。

 

Q2:實體卡如何激活電子會員功能?

A2:持有廣百VIP實體會員卡(龍卡廣東熱購卡除外)可在廣百荟、廣百官方微信服務號、廣百APP激活電子會員功能,激活後,實體卡與電子卡可並存使用,積分將自動合並。(一個手機號只可激活一張會員卡)

可以通過以下三種途徑激活電子會員功能:

途徑一:廣百荟官方網站()

1、 登陸廣百荟網站。  2、點擊“實體卡激活” 。

3、填寫實體會員卡號,憑預留手機號獲取驗證碼進行激活。

途徑二:廣百官方微信服務號

1、关注广百官方微信服务号。 2、从“會員中心”功能里面点击“实体卡激活”。

3、填寫實體會員卡號,憑預留手機號獲取驗證碼進行激活。

途徑三:廣百APP

1、下載廣百APP。 2、在會員登陸頁面點擊“去激活“。

3、填寫實體會員卡號,憑預留手機號獲取驗證碼進行激活。

 

Q3:廣百荟原會員如何升級爲廣百電子會員?

A3:2015年10月前注冊的廣百荟會員可免費升級爲廣百電子會員,升級後可同步享受線上線下購物會員積分、線下實體店的會員優惠和增值服務等更多體驗。廣百荟會員可登陸廣百荟官方網站()根據提示完善資料後即可升級爲廣百電子會員。

 

Q4:有什麽電子會員功能?

A4:成爲廣百電子會員,我司爲電子會員提供更豐富的會員服務:

1、通過各種途徑申請/激活的電子會員均可憑手機號和登陸密碼在廣百荟、廣百微信服務號、廣百APP查看會員積分、電子券、電子賬戶等的有關資料,即時了解會員詳細情況。

2、在線下實體店消費前只要在手機廣百官方微信服務號或廣百APP登陸會員賬戶後點擊出示電子“會員二維碼”即可享受會員優惠和積分,電子會員也可登陸廣百荟網站後進行購物,無需攜帶實體卡,一個賬號即可共享線上線下的服務。

3、我司將不定期組織電子會員活動,如積分抽獎、簽到獎勵等活動,有機會獲取豐富的獎勵。

4、電子會員具有電子錢包功能,可登陸廣百荟網站充值後在線上購物時使用。

5、购物以积分抵扣现金:电子会员可凭消费密码在购物消费结算时用1萬分抵扣100元现金。(详情请咨询各收款台)

 

更多的電子會員功能即將陸續上線,敬請關注廣百荟官方網站(www.gbhui.com)、廣百官方微信服務號最新公告。

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